Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die von einem Verbraucher oder Unternehmer (im Folgenden „Kunde“) über den Online-Shop www.lujolounge.at der Simona Solcanova e.U. (im Folgenden „wir“, „uns“) getätigt werden. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Käufers sind nur dann verbindlich, wenn wir diesen ausdrücklich schriftlich zustimmen.

2. Anbieter

www.lujolounge.at wird betrieben von:
Simona Solcanova e.U.
Wiener Neustädter Str. 97
2540 Bad Vöslau, Österreich
Telefon: +43 681 81 33 20 10
E-Mail: lujolounge2540@gmail.com
UID-Nr.: ATU164021289

3. Vertragsabschluss

Die Präsentation der Produkte auf unserer Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Mit dem Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Ein Vertrag über den Kauf der bestellten Ware kommt jedoch erst zustande, wenn wir das Angebot des Kunden durch die Lieferung der Ware oder durch eine ausdrückliche Bestätigung der Bestellung annehmen.

4. Minderjährige

Bestellungen von Produkten, deren Verkauf an Altersgrenzen gebunden ist (wie zum Beispiel alkoholische Getränke wie Bier, Wein und Spirituosen), dürfen nur von volljährigen, gesetzlich handlungsfähigen Personen getätigt werden. Auf Verlangen ist der Käufer verpflichtet, einen gültigen Lichtbildausweis vorzulegen, der das Mindestalter nachweist. Sollte der Käufer das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter für den Erwerb dieser Produkte nicht erfüllen, behalten wir uns das Recht vor, diese Produkte nicht zu liefern.

5. Lieferung

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Käufer angegebene Lieferadresse. Die Lieferung erfolgt grundsätzlich durch Dritte (z. B. Versanddienstleister). Der Käufer ist verpflichtet, zum vereinbarten Zeitpunkt an der Lieferadresse anwesend und zur Annahme der Ware berechtigt zu sein.
Ist der Käufer zum Zeitpunkt der Lieferung nicht anwesend oder verweigert er die Annahme der Ware ohne triftigen Grund, gilt die Lieferung dennoch als erfolgt. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des bereits bezahlten Betrags – der volle Kaufpreis verbleibt bei uns.
Wir weisen darauf hin, dass die angegebenen Lieferzeiten unverbindlich sind und von externen Faktoren (z. B. Verfügbarkeit der Ware, Versanddienstleister, Wetterbedingungen) abhängig sein können.

6. Preise und Zahlung

Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, jedoch nicht etwaige Versandkosten. Die Versandkosten werden dem Käufer im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Der Käufer kann die Zahlung per den beim Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmethoden vornehmen. Dies kann eine Vorauszahlung oder die Zahlung bei Lieferung umfassen. Bei Zahlungen per Kreditkarte oder anderen elektronischen Zahlungsmethoden erfolgt die Belastung des Kontos mit Abschluss des Kaufvertrags.

7. Rechnungsstellung

Nach Abschluss der Bestellung erhält der Käufer eine elektronische Rechnung, die an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, sicherzustellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt und aktuell ist.

8. Pfandrücknahme

Wir nehmen keine Pfandflaschen oder Leergut zurück. Eine Rückgabe oder Erstattung von Pfandbeträgen ist ausgeschlossen, da wir keine Pfandartikel führen oder zurücknehmen.

9. Widerrufsrecht

Der Käufer hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Käufer uns (Simona Solcanova e.U., Wiener Neustädter Str. 97, 2540 Bad Vöslau, E-Mail: lujolounge2540@gmail.com) eine eindeutige Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Käufer die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

Im Falle eines Widerrufs werden alle Zahlungen, die wir vom Käufer erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus einer vom Käufer gewählten, abweichenden Lieferart ergeben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückgezahlt, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Käufer bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dem Käufer aufgrund dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Der Käufer hat die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Käufer die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet. Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

Der Käufer muss für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der nicht zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware notwendig war.

10. Haftung

Eine Haftung unsererseits besteht nur, wenn wir oder ein von uns eingesetzter Erfüllungsgehilfe eine vertragliche Pflicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verletzt haben. Eine Haftung für Schäden, die auf leichter Fahrlässigkeit beruhen, wird ausgeschlossen, es sei denn, eine gesetzliche Haftung besteht für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit.

11. Datenschutz

Wir behandeln die personenbezogenen Daten des Käufers gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen. Eine detaillierte Datenschutzerklärung kann auf unserer Website eingesehen werden.

12. Elektronische Kommunikation

Der Käufer stimmt zu, mit uns für alle vertraglichen Zwecke elektronische Kommunikation zu führen, insbesondere durch E-Mails. Diese Zustimmung gilt auch für alle Mitteilungen und Bestätigungen, die im Rahmen des Bestellprozesses oder für zukünftige Bestellungen erforderlich sind.

13. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für alle Streitigkeiten, die aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis entstehen, ist das sachlich zuständige Gericht in Wien, Österreich, ausschließlich zuständig, soweit gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.

14. Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr zugänglich ist. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.